广州如江智能科技有限公司

如江多媒体窗口服务评价器的使用保养主义事项

(1) 湿度：窗口服务评价终端理想的工作湿度是35%至80%，如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈，造成接触不良或短路现象。

(2) 磁场：磁场对窗口服务评价终端设备的作用是比较大的，有可能造成数据在传输过程中丢失，所以，终端设备周围不要放置功率过大的电器，电继器，发电机等。

(3) 电压：如果电压过低或过高，有可能造成窗口服务评价终端设备工作不正常，甚至烧坏电源。

(4) 防水：窗口服务评价终端设备属于高精密度电子仪器，谨防在使用过程中有水洒落，如果不小心有水洒落评价器，请尽快拔掉连接窗口服务评价终端的电源，然后请致电公司技术人员处理。

(5) 防震：窗口服务评价终端属于高精密度电子仪器在使用过程中，谨防从柜台上跌落。在终端使用完毕后，请对其断电，如果市电没有断掉，这本该没有什么问题，但是目前国内电网质量相对较差，夜间特别是凌晨以后电压相对较高，某些地方甚至达到300V，如果整晚多媒体评价终端都处于打开状态，其内部主板上的电路极易损坏，从而导致窗口评价终端无法正常工作，久之，评价终端就有可能坏掉，所以，出于保护窗口服务评价终端的考虑，使用完窗口服务评价终端后切断市电。

客户满意度评价器

    广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺，公司生产排队叫号机、液晶评价器、触摸查询一体机、客户满意度评价器、广告机。拥有各行各业使用案例，产品可定制开发，可软件对接。公司产品所有配料都选用行业品牌，产品质量可靠。

    客户满意度评价器支持多种模式运行，可根据实际情况自由调节，能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。

1、单机模式：员工工号牌的显示和切换需要手动在客户满意度评价器上设置，或在后台系统中设置；支持多种评价方式可供选择变更；客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等；支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价；客户满意度评价器支持广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字；支持使用脱机模式。

2、受控模式：电脑安装客户端软件（窗口服务评价系统），有员工操作客户端上的控制按键发起对服务质量的数据采集；客户满意度评价器支持多种评价方式可供选择变更；支持广告播放区域可发布图片、视频、文字、滚动字幕；客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等；支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价；客户满意度评价器支持员选择业务，签到签退考勤。

3、多人模式：多个员显示在一台窗互终端上，点击某一个员头像即可对员工做出评价；界面头像可显示4个到10个；客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等；客户满意度评价器支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价；客户满意度评价器支持广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字；支持使用脱机模式。

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